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資訊詳情
用戶信息保護及隱私政策
用戶信息保護及隱私政策
更新及生效日期:2023年11月27日
本《用戶信息保護及隱私政策》(以下簡稱“本政策”或“本隱私政策”)適用于訂貨寶所有的產品及服務(以下簡稱“平臺”或“我們”),您通過平臺的產品及服務,包括訂貨寶APP、網(wǎng)站、客戶端、小程序以及隨技術發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項產品和服務。我們非常重視客戶個人信息及隱私權的保護,我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,我們承諾采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。因此我們制訂了涵蓋如何收集、存儲、使用、共享和保護客戶信息的本政策。請您務必在點擊同意本政策之前,審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款。如您對政策有任何疑問,可按照本政策列明方式與平臺取得聯(lián)系。
當您點擊確認同意本政策,即表示您已充分閱讀、理解且接受本政策的全部內容,并與平臺達成一致,本政策對您及平臺均具有法律約束力。
本隱私政策將幫您了解以下內容:
一、適用范圍
二、我們如何收集和使用您的個人信息
三、我們如何使用Cookie 和同類技術
四.我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
五、我們如何存儲和保護您的個人信息
六、我們如何處理未成年人的個人信息
七、您控制個人信息的權利
八、本政策的修訂
九、爭議管轄
十、聯(lián)系我們
一、適用范圍
1、本政策適用于訂貨寶所有的產品及服務。如我們關聯(lián)公司的產品或服務中使用了訂貨寶提供的產品或服務但未設獨立的隱私政策的,則本政策同樣適用于該部分產品或服務。
2、需要特別說明的是,本隱私政策不適用于除本隱私政策第四條約定經您確認的與第三方共享信息外其他第三方向您提供的服務。請您知悉:如果您瀏覽第三方網(wǎng)站或使用第三方產品、服務時向其提供個人信息,則您的信息應當適用該第三方的隱私政策,我們不承擔任何法律責任,請您屆時務必仔細閱讀該第三方的隱私政策并確認是否接受。
二、我們如何收集和使用您的個人信息
1、個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、銀行賬號、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等。
2、其中一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的信息為個人敏感信息,主要包括:包括姓名、出生日期、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、銀行賬號、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等的個人信息。
3、個人信息刪除:指在實現(xiàn)日常業(yè)務功能所涉及的系統(tǒng)中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。
4、除另有約定外,本政策所用定義與《訂貨寶服務協(xié)議》中的定義具有相同的涵義。
(一)信息如何收集
1、 當您使用服務時,例如在下列情形中,您可能需要向我們提供或授權我們收集相應服務所需的用戶信息。如您拒絕提供部分功能或服務所需信息,您可能無法使用部分功能或服務,但這不影響您正常使用其他功能或服務。
(1)本應用在取得您的授權后,接收并記錄您所使用的設備相關信息,包括設備屬性信息(如設備序列號、IMEI、IMSI、Android ID、安裝列表、設備型號、操作系統(tǒng)版本、設備設置、唯一設備標識符等軟硬件特征信息)、設備位置信息(如通過GPS、藍牙或WIFI信號獲得的位置信息)、獲取已安裝APP信息、設備連接信息(如IP地址、電信運營商、訪問日期和時間等)等,以保障您的賬戶及交易安全;
(2) 撥打電話:
權限:撥打電話權限
個人信息收集類型:設備信息
收集方式:SDK本機采集
使用目的:撥打電話
使用范圍:聯(lián)系供應商,聯(lián)系售后客服
(3) 友盟+社會化分享SDK:
描述:社會化組件包含了國內外多平臺分享、第三方登錄功能,為了讓您的下載和集成包更加精簡。
權限:
讀寫權限
使用說明:在使用軟件對商品進行分享的時候,需要授權內存讀寫權限,因為分享內容可能涉及圖片,音視頻等。
個人信息收集類型:設備Mac地址、唯一設備識別碼(設備序列號/IMEI/ANDROID ID/IDFA/OPENUDID/GUID/安裝列表、SIM 卡 IMSI 信息)
收集方式:SDK本機采集
使用目的:分享功能
使用范圍:商品分享好友使用
第三方公司名稱:友盟同欣(北京)科技有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
(4) 阿里云HTTPDNS:
描述:HTTPDNS是面向移動開發(fā)者推出的一款域名解析產品,具有域名防劫持、精準調度的特性。
權限:讀寫權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在使用軟件的時候,為了減少域名解析的時間減少用戶等待,需要使用阿里云DNS工具進行處理,此時需要給軟件授權內存讀寫權限,以便軟件進行數(shù)據(jù)存儲,以及讀取手機狀態(tài)權限以獲取準備的設備ID,提供更好的服務。
個人信息收集類型:設備信息
收集方式:SDK本機采集
使用目的:減少域名解析時間,減少用戶等待
使用范圍:請求服務器接口
第三方公司名稱:阿里云計算有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://help.aliyun.com/document_detail/57431.html
(5) 友盟 SDK,友盟統(tǒng)計:
描述:統(tǒng)計分析組件可精準統(tǒng)計應用的新增、啟動、活躍、自定義事件等指標,并包含定位crash錯誤定位功能。新版本統(tǒng)計SDK(8.0.0以上)簡化集成過程,支持一行代碼完成基礎統(tǒng)計指標集成;支持多種頁面統(tǒng)計模式,方便老用戶無縫升級。
權限:讀寫權限、定位權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在使用軟件的時候,我們會統(tǒng)計手機一些軟件的運營數(shù)據(jù),這可能需要授權軟件讀寫權限,以便我們能記錄分析的數(shù)據(jù),同時還需要授權網(wǎng)絡權限,以便分析的數(shù)據(jù)能及時反饋給平臺進行分析。這樣我們能更好的分析客戶對軟件的使用情況,以便為您提供更好的軟件服務。
個人信息收集類型:設備Mac地址、唯一設備識別碼(設備序列號/IMEI/ANDROID ID/IDFA/OPENUDID/GUID/安裝列表、SIM 卡 IMSI 信息)
收集方式:SDK本機采集
使用目的:由于經營需要,分析統(tǒng)計經營數(shù)據(jù)
使用范圍:App使用過程中數(shù)據(jù)統(tǒng)計
第三方公司名稱:友盟同欣(北京)科技有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
(6) 網(wǎng)易云信SDK:
描述:云信是網(wǎng)易的首款云服務產品,面向開發(fā)者提供即時通訊云服務。云信凝聚了網(wǎng)易15年即時通訊開發(fā)運營的經驗和200多位工程師專業(yè)資源,開發(fā)者通過客戶端SDK和云端開放API即可在最短時間內獲得穩(wěn)定可靠的IM功能。云信PaaS服務模式,全面支持Android、iOS、Web、PC多平臺。針對移動端網(wǎng)絡長連接、流量、電量、語音、位置、短信、電話等方面提供一系列最優(yōu)方案,是市場稍少有的經歷億萬消息考驗的PaaS服務提供商。
權限:讀寫權限、定位權限、錄音權限
使用說明:在使用軟件IM客服功能的時候,需要授權內存讀寫權限,以便存儲您的聊天記錄。需要授權定位權限,以便發(fā)送位置信息。需要授權錄音權限,以便發(fā)送語音信息。這樣才能為客戶提供更完善,體驗更好的在線客服服務。
個人信息收集類型:唯一設備識別碼(APNS Token、IMEI、設備序列號、Android ID、安裝列表、OAID、GAID、IDFV、CID、MAC地址);設備運行狀態(tài)(SIM卡狀態(tài)、USB狀態(tài)、充電狀態(tài)、電池容量及電量、鎖屏時間、啟動時間);設備信息(設備類型、設備品牌及型號、設備廠商、設備所運行系統(tǒng)版本、名稱、編輯版本信息、系統(tǒng)內核信息、CPU型號、設備內存及存儲大小、屏幕亮度及分辨率、設備輸入裝置、設備架構、基帶信息、字體HASH、HOSTNAME、輔助功能列表、系統(tǒng)進程列表);日志信息(設備運行狀態(tài)(CPU、內存運行狀態(tài))、瀏覽器類型及版本信息、網(wǎng)絡連接類型及狀態(tài)、WIFISSID、WIFIBSSID、IP地址、運營商信息、網(wǎng)絡代理、云信通信服務運行日志信息);位置信息;音頻信息
收集方式:SDK本機采集
使用目的:通過IM客服功能為用戶提供服務
使用范圍:IM客服功能
第三方公司名稱:杭州朗和科技有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://yunxin.163.com/im
(7) 友盟消息推送:
描述:消息推送組件,提供給用戶準時的Push通知功能,聚合小米、華為、魅族通道。
權限:讀寫權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在使用軟件的時候,會收到系統(tǒng)或者平臺的推送信息,需要授權軟件內存讀寫權限,以便記錄推送的日志,消息到達率等情況。需要授權讀取手機狀態(tài)權限,以便標示被推送的設備。這樣才能及時的收到系統(tǒng)推送信息不至于影響客戶業(yè)務。
個人信息收集類型:設備標識符(IMEI/Mac/ANDROID ID/IDFA/OPENUDID/GUID/安裝列表、SIM 卡 IMSI 信息)
收集方式:SDK本機采集
使用目的:消息推送
使用范圍:向用戶推送訂單相關信息或其他站內信息
第三方公司名稱:友盟同欣(北京)科技有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
(8) Fresco框架:
描述:Facebook開源的圖片加載框架。
權限:讀寫權限
使用說明:在使用軟件的時候,需要授權內存讀寫權限,以便圖片可以被緩存到本地,從而節(jié)省不必要的資源重復加載,節(jié)省客戶的系統(tǒng)資源與等待時間,為客戶帶來更好的用戶體驗。
個人信息收集類型:儲存和讀取圖片文件
收集方式:SDK本機采集
使用目的:圖片加載,緩存
使用范圍:商品列表,商品詳情,首頁和其他需要展示圖片的地方
第三方公司名稱:facebook
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://www.fresco-cn.org/
(9) 華為統(tǒng)一掃碼SDK(Android版):
描述:提供二維碼掃描和分析功能。
權限:使用照相設備
使用說明:在使用軟件進行商品管理時,對商品進行條碼掃描的時候,需要授權相機權限,以便軟件能夠使用攝像頭進行二維碼掃描。這樣能提升商品添加,查找的效率。
個人信息收集類型:文字信息、圖片、網(wǎng)絡信息、應用基本信息、運營商信息、設備的硬件信息、設備型號、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)設置信息、有關您使用本應用的信息
收集方式:SDK本機采集
使用目的:二維碼識別
使用范圍:商品列表,首頁和其他需要識別二維碼的地方
第三方公司名稱:華為軟件技術有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
(10) 騰訊Bugly崩潰分析:
描述:騰訊Bugly,為移動開發(fā)者提供專業(yè)的異常上報和運營統(tǒng)計,幫助開發(fā)者快速發(fā)現(xiàn)并解決異常,同時掌握產品運營動態(tài),及時跟進用戶反饋。
權限:讀寫權限、讀取手機狀態(tài)讀、取系統(tǒng)日志
使用說明:在使用軟件如果遇到軟件異常退出或崩潰等的時候,我們會通過騰訊Bugly來發(fā)現(xiàn)與定位手機異常,因此需要讀取手機軟件的錯誤日志,需要授權讀取權限以便我們能將錯誤日志進行存儲。需要授權手機狀態(tài)獨立,以便能標示出出現(xiàn)錯誤的設備。需要授權系統(tǒng)日志讀取,以便我們能更準確的分析軟件在設備的運行情況。
個人信息收集類型:日志信息(包括:第三方開發(fā)者自定義日志、Logcat日志以及APP崩潰堆棧信息)、設備ID(包括:androidid以及idfv)、聯(lián)網(wǎng)信息、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)版本以及國家碼
收集方式:SDK本機采集
使用目的:App故障定位,異常上報
使用范圍:使用App遇到異常時的反饋與上報
第三方公司名稱:深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
(11) 微信分享、支付:
在使用軟件進行微信分享和微信支付的時候,需要授權內存讀取權限,以便記錄支付信息。需要授權定位信息,以便標識您的位置。需要授權讀取手機狀態(tài),以便在支付的時候能確認設備的有效性。
描述:微信分享、支付。
權限:讀寫權限、獲取定位權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在使用軟件進行訂單支付時選擇微信支付的時候,需要授權內存讀取權限,以便記錄支付信息。需要授權定位信息,以便標識您的位置。需要授權讀取手機狀態(tài),以便在支付的時候能確認設備的有效性。
在使用軟件進行微信分享的時候,需要授權內存讀取權限,以便記錄分享信息。需要授權定位信息,以便標識您的位置。
個人信息收集類型:基礎設備信息、app信息
收集方式:SDK本機采集
使用目的:分享,在線支付
使用范圍:用戶分享App中商品信息,支付訂單
第三方公司名稱:深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
(12) 支付寶支付:
描述:iOS、Android應用嵌入APP支付SDK,用戶支付時喚起支付寶完成支付。
權限:讀寫權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在使用軟件進行訂單支付選擇支付寶支付的時候,需要授權內存讀取權限,以便記錄支付信息。需要授權讀取手機狀態(tài),以便在支付的時候能確認設備的有效性。
個人信息收集類型:基礎設備信息
收集方式:SDK本機采集
使用目的:在線支付
使用范圍:支付訂單
第三方公司名稱:支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://open.alipay.com/
(13) 騰訊TBS:
描述:騰訊瀏覽服務,依托X5內核強大的能力,致力于提供優(yōu)化移動端。
權限:讀寫權限
使用說明:在使用軟件訪問系統(tǒng)內置H5頁面的的時候,我們?yōu)榱四玫捏w驗,引入了騰訊TBS庫,這需要在使用訪問H5頁面的時候授權軟件內存讀取權限,以便能進行資源的緩存和javascript的加載,帶給用戶更好的H5瀏覽體驗。
個人信息收集類型:基礎設備信息、Android ID、安裝列表等
收集方式:SDK本機采集
使用目的:瀏覽器內核,用于加載網(wǎng)頁頁面
使用范圍:用戶打開網(wǎng)頁頁面瀏覽時
第三方公司名稱:深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
(14) 阿里云設備id生成SDK:
描述:阿里云設備id生成SDK。
權限:讀寫權限
使用說明:在使用軟件的時候,會通過阿里云設備ID生產sdk來獲取設備唯一ID,以便統(tǒng)計類等SDK使用,需要授權軟件內存讀寫權限。
個人信息收集類型:基礎設備信息
收集方式:SDK本機采集
使用目的:獲取設備唯一ID用于分析統(tǒng)計經營數(shù)據(jù)
使用范圍:App使用過程中數(shù)據(jù)統(tǒng)計
第三方公司名稱:阿里云計算有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://www.aliyun.com/
(15) qq互聯(lián)移動應用Android SDK:
描述:接入QQ互聯(lián)平臺,讓你的移動應用支持QQ帳號登錄、分享到QQ等功能。
權限:讀寫權限、定位權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在使用軟件對商品分享的時候,需要授權讀寫權限,以便分享手機中的資源。需要授權設備定位權限,以便標識分享的位置。需要授權讀取手機狀態(tài),以便獲取設備唯一ID標識出分享的設備。
個人信息收集類型:基礎設備信息
收集方式:SDK本機采集
使用目的:分享功能
使用范圍:商品分享好友使用
第三方公司名稱:深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
(16) 新浪微博:
描述:新浪微博Android SDK為開發(fā)者提供了Oauth3.0授權認證,并集成SSO登錄功能,使第三方應用無需了解復雜的驗證機制即可進行授權登錄操作,并提供微博分享功能,第三方應用可直接通 過微博客戶端進行分享。
權限:讀寫權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在使用軟件的手機銀行進行新浪微博分享的時候,需要授權讀寫權限,以便分享手機中的資源。需要授權讀取手機狀態(tài),以便獲取設備唯一ID標識出分享的設備。
個人信息收集類型:MAC地址、IMEI、設備序列號
收集方式:SDK本機采集
使用目的:分享功能
使用范圍:商品分享好友使用
第三方公司名稱:北京微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡技術有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):
https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
(17)阿里云OSS對象存儲:
描述:阿里云對象存儲服務(Object Storage Service,簡稱OSS),是阿里云對外提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存儲服務。您可以通過本文檔提供的簡單的REST接口,在任何時間、任何地點、任何互聯(lián)網(wǎng)設備上進行上傳和下載數(shù)據(jù)。
權限:讀寫權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在APP訂單里面用戶可以上傳圖片附件,這里采用阿里云OSS將圖片存儲在云服務器,采用阿里云OSS可以提高上傳和下載文件速度。
個人信息收集類型:基礎設備信息
收集方式:SDK本機采集
使用目的:圖片存儲
使用范圍:訂單附件
第三方公司名稱:阿里云計算有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://help.aliyun.com/product/31815.html?spm=5176.7933691.1309819.7.140b2a667H5cpk&aly_as=UWkLGxSe
(18)高德開放平臺定位SDK:
描述:高德開放平臺是國內技術領先的LBS服務提供商,擁有先進的數(shù)據(jù)融合技術和海量的數(shù)據(jù)處理能力。服務超過三十萬款移動應用,日均處理定位請求及路徑規(guī)劃數(shù)百億次。高德開放平臺向廣大開發(fā)者提供覆蓋移動端和Web端的開發(fā)工具,開發(fā)者通過調用開發(fā)包或接口即可在應用或網(wǎng)頁中實現(xiàn)地圖顯示、標注、位置檢索等功能。使得LBS應用的開發(fā)過程更加容易。
權限:定位權限
使用說明:在使用軟件IM客服功能的時候,發(fā)送位置信息。
個人信息收集類型:位置信息(經緯度、精確位置、粗略位置)【通過IP 地址、GNSS信息、WiFi狀態(tài)、WiFi參數(shù)、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信號強度的信息、藍牙信息、傳感器信息(矢量、加速度、壓力)、設備信號強度信息獲取、外部存儲目錄】、設備標識信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列號)、當前應用信息(應用名、應用版本號)、設備參數(shù)及系統(tǒng)信息(系統(tǒng)屬性、設備型號、操作系統(tǒng)、運營商信息)。
收集方式:SDK本機采集
使用目的:在使用軟件IM客服功能的時候,展現(xiàn)地圖、實現(xiàn)定位
使用范圍:IM客服功能
第三方公司名稱:高德軟件有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://lbs.amap.com/pages/privacy/
(19)推送服務(OPPO PUSH)SDK:
描述:推送服務(OPPO PUSH)是OPPO公司向開發(fā)者提供的消息推送服務,通過服務端與OS端建立的一條穩(wěn)定、可靠的長連接通道,向OPPO手機系統(tǒng)(ColorOS)上的APP應用客戶端實時推送消息的服務。無論應用進程是否存在,均可正常收到消息。
目前OPPO PUSH覆蓋廣泛,已累計覆蓋5億+的OS活躍設備。
權限:讀寫權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在使用軟件的時候,會收到系統(tǒng)或者平臺的推送信息,需要授權軟件內存讀寫權限,以便記錄推送的日志,消息到達率等情況。需要授權讀取手機狀態(tài)權限,以便標示被推送的設備。這樣才能及時的收到系統(tǒng)推送信息不至于影響客戶業(yè)務。
個人信息收集類型:設備標識符(IMEI/Mac/ANDROID ID/IDFA/OPENUDID/GUID/安裝列表、SIM 卡 IMSI 信息)
收集方式:SDK本機采集
使用目的:消息推送
使用范圍:向用戶推送訂單相關信息或其他站內信息
第三方公司名稱:OPPO廣東移動通信有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
(20)小米推送(MiPush)SDK:
描述:小米推送(MiPush)是小米公司向開發(fā)者提供的消息推送服務,通過在云端與客戶端之間建立一條穩(wěn)定、可靠的長連接,為開發(fā)者提供向客戶端應用實時推送消息的服務,有效地幫助開發(fā)者觸達用戶,提升App活躍度。
依托強大的服務器集群,以及多年在手機即時通訊領域的技術積累,小米在消息推送服務這一領域有著豐富的經驗和雄厚的實力。在保證推送消息的到達率及到達速度的同時,我們還設計了一套基于業(yè)界最高標準加密算法的安全措施,讓應用消息的傳輸更加安全可靠。
截止2020年底,小米推送累計接入應用40000+,覆蓋設備數(shù)13億,每天發(fā)送消息100+億條。
權限:讀寫權限、讀取手機狀態(tài)
使用說明:在使用軟件的時候,會收到系統(tǒng)或者平臺的推送信息,需要授權軟件內存讀寫權限,以便記錄推送的日志,消息到達率等情況。需要授權讀取手機狀態(tài)權限,以便標示被推送的設備。這樣才能及時的收到系統(tǒng)推送信息不至于影響客戶業(yè)務。
個人信息收集類型:設備標識符(IMEI/Mac/ANDROID ID/IDFA/OPENUDID/GUID/安裝列表、SIM 卡 IMSI 信息)
收集方式:SDK本機采集
使用目的:消息推送
使用范圍:向用戶推送訂單相關信息或其他站內信息
第三方公司名稱:北京小米移動軟件有限公司
隱私權政策鏈接/官網(wǎng):https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
2、基礎會員服務
為成為我們的會員,需要收集個人信息,您應配合采集錄入。填寫信息包括手機號碼、聯(lián)系人姓名,并創(chuàng)建會員名和密碼。
(1)如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務,您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。
(2)對于需要通過訂貨寶平臺賬戶才能使用的服務,我們可能會根據(jù)您提供的上述信息校驗您的會員身份,確保我們是在為您本人提供服務。
3、附加會員服務
(1)實名認證:您可以根據(jù)認證要求向我們提供相應的需要收集您的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法定代表人/經營者/負責人/經辦人身份信息(姓名、身份證、護照、戶口本及其他身份證件信息)以完成實名認證。
(2)其他會員角色服務:如果您提供以下額外資料補全賬號信息:您的真實姓名、性別、固定電話、聯(lián)系方式、職位、主營行業(yè)等。如果您不提供這些信息,將會影響到您使用該產品或服務,但不會影響使用訂貨寶基本瀏覽、搜索、采購功能。
4、第三方支付認證時
需要收集您的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,法定代表人/經營者/負責人/經辦人身份信息(姓名、身份證、護照、戶口本及其他身份證件信息)、通信通訊聯(lián)系方式、住址、銀行賬號,以及根據(jù)第三方要求提供的其他信息,以幫助您完成第三方支付注冊/認證,如果您拒絕提供這些信息,您可能無法開通第三方支付或無法正常使用第三方支付的服務。
5、向您提供產品或服務
(1)您向我們提供的信息
為便于向您提供我們的產品或服務,我們會記錄您提供的信息,例如您提供的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等。
我們的一些產品或服務需要付費才能使用,當您需要使用這些付費產品或服務時,您需要提供您的銀行卡信息及/或綁定在線支付服務,以便我們了解您的支付狀態(tài)。
(2)我們在您使用服務過程中收集的信息
請注意,單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息。
為展示您賬號的訂單信息,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。
當您與我們聯(lián)系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯(lián)系方式等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。
6、為您提供收藏、加購、關注與分享功能
在您瀏覽我們網(wǎng)站或客戶端的過程中,您可以選擇對感興趣的商品及/或服務進行收藏、添加至購物車、與您感興趣的商家/品牌/其他會員建立關注關系、通過我們提供的功能組件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的過程中,我們會收集包括您的收藏及添加購物車的記錄、關注關系、分享歷史在內的服務日志信息用于實現(xiàn)上述功能及其他我們明確告知的目的。
7、幫助您完成下單及訂單管理
當您在我們的產品及/或服務中訂購具體商品及/或服務時,我們會通過系統(tǒng)為您生成購買該商品及/或服務的訂單。在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)系電話,同時該訂單中會載明您所購買的商品及/或服務信息、具體訂單號、訂單創(chuàng)建時間、您應支付的金額,我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務及其他我們明確告知的目的。
您可以通過訂貨寶為其他人訂購商品及/或服務,您需要提供該實際訂購人的前述個人信息。
為便于您了解查詢訂單信息并對訂單信息進行管理,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。
您可額外填寫/選擇包括其他聯(lián)系電話、收貨時間在內的更多附加信息以確保商品或服務的準確送達。
8、幫助您完成支付
為完成訂單支付,您需要提供支付寶賬戶或其他第三方支付方式并選擇付款方式,我們會將您的訂貨寶平臺賬戶會員名、對應的第三方支付賬戶會員名、訂單支付相關信息及其他反洗錢法律要求的必要信息與相應第三方支付工具公司共享。如您選擇由其他金融機構為您提供支付服務的,我們還會將您的包括銀行卡號、有效期在內的銀行卡支付必要信息與您選擇的相應金融機構共享。
您可以請求其他人為您付款,那么您需要提供代付人的支付寶賬戶等第三方支付賬戶及/或手機號碼。
為使我們及時獲悉并確認您的支付進度及狀態(tài),為您提供售后與爭議解決服務,您同意我們可自您所選擇的交易對象、支付寶公司或您選擇的其他金融機構處收集與支付進度相關信息。
9、幫助向您完成商品或服務的交付
為保證您購買的商品及/或服務能夠順利、安全、準確送達,我們會向為訂貨寶提供物流信息系統(tǒng)和技術服務的浙江菜鳥供應鏈管理有限公司披露訂單相關配送信息,并由其根據(jù)商品及/或服務提供主體的指定向相應的物流配送主體同步相關配送信息。您知曉并同意相應物流配送主體不可避免地獲知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
為使我們及時獲悉并確認交付進度及狀態(tài),向您提供售后與爭議解決服務,您同意我們可自物流相關服務主體處收集與交付進度相關信息。
10、客服及爭議處理
當您與我們聯(lián)系或提出售中售后、爭議糾紛處理申請時,為了保障您的賬戶及系統(tǒng)安全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的會員身份。
為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容(包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯(lián)系方式信息),如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的賬號信息和訂單信息。
為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用的您的其他信息,包括您與客服聯(lián)系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發(fā)送的問卷答復信息。
11、為您提供安全保障
請注意,為確保會員身份真實性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證、支付寶賬號、面部特征等信息完成實名認證。如您拒絕提供上述信息,可能無法使用賬號管理、發(fā)布產品、報價、繼續(xù)可能存在風險的交易等服務,但不會影響您使用瀏覽、搜索等服務。
為提高您使用我們及我們關聯(lián)公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規(guī)或訂貨寶相關協(xié)議規(guī)則的情況,我們可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設備信息、有關網(wǎng)絡日志以及我們關聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權或依據(jù)法律共享的信息,來綜合判斷您賬號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
12、為您提供其他附加服務
我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息,不會影響您使用訂貨寶的瀏覽、搜索、購買等基本服務,但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。這些附加服務包括:
(1)基于相機/攝像頭的附加服務:您可在開啟相機/攝像頭權限后使用該功能進行掃碼用于登錄、購物、領取優(yōu)惠信息,拍攝照片或視頻用于評價、分享,以及特定場景下經您授權的人臉識別等功能。當您使用該附加功能進行人臉識別時我們會收集您的面部特征,且嚴格在經您授權同意的范圍內使用,未來如我們擬使用您的面部信息為您提供其他產品及/或服務功能的,我們會再次與您確認。
(2)基于相冊(圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務:您可在開啟相冊權限后使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻,以實現(xiàn)更換頭像、發(fā)表評論/分享、拍照購物或與客服溝通提供證明等功能。我們可能會通過您所上傳的照片/圖片來識別您需要購買的商品或服務,或使用包含您所上傳照片或圖片的評論信息。
(3)基于麥克風的語音技術相關附加服務:您可在開啟麥克風權限后使用麥克風實現(xiàn)語音購物功能,或與客服聯(lián)系或與客服機器人實現(xiàn)語音交互,在這些功能中我們會收集您的錄音內容以識別您的購物需求,或響應您的客服及爭議處理等需求。請您知曉,即使您已同意開啟麥克風權限,我們也僅會在您主動點擊客戶端內麥克風圖標或錄制視頻時通過麥克風獲取語音信息。
(4)基于通訊錄信息的附加服務:我們將在您開啟通訊錄權限后收集您的通訊錄信息使您在購物時可以更便利地取用您通訊錄內的聯(lián)系人信息,無需再手動輸入,包括您可以直接為通訊錄中的聯(lián)系人手機號進行充值;此外,為提升您在使用我們產品及/或服務過程中的社交互動分享樂趣,與您認識的人分享購物體驗,在經您同意的前提下,我們也可能對您聯(lián)系人的姓名和電話號碼進行加密收集,幫助您判斷您的通訊錄聯(lián)系人是否同為我們的會員進而在訂貨寶為你們的交流建立聯(lián)系,同時,會員可選擇開啟或關閉好友隱私權限決定自己是否可被其他會員通過手機號碼搜索、聯(lián)系。
(5)基于日歷的附加服務:在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權限后,我們將收集您的日歷信息用于向您提供購物或領取權益相關記錄及提醒。
您理解并同意,上述附加服務可能需要您在您的設備中開啟您的位置信息(地理位置)、攝像頭(相機)、相冊(圖片庫)、麥克風(語音)、通訊錄及/或日歷的訪問權限,以實現(xiàn)這些權限所涉及信息的收集和使用。您可在您的設備設置或我們客戶端“我的-設置-隱私—系統(tǒng)權限”中逐項查看上述權限的狀態(tài),并可自行決定這些權限隨時的開啟或關閉。請您注意,您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務,您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權,我們將不再基于對應權限繼續(xù)收集和使用相關個人信息,也無法為您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。
13、日志信息
當您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網(wǎng)絡日志保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁記錄等。
14、其他用途
(1)若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息,在向訂貨寶提供這些個人信息之前,您需確保您已經取得合法的授權。
(2)若我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息,均會事先獲得您的同意。
(二)信息如何使用
1、在向您提供我們的產品及/或服務,并為改進這些產品及/或服務時使用。
2、在我們向您提供服務期間,您授權我們持續(xù)收集和使用您的信息。
3、為提升您的產品或服務體驗,或為防范風險,我們會對服務使用情況進行匯總、統(tǒng)計分析、加工,但這些信息不會包含您的任何身份識別信息。
4、為了使您知悉使用我們產品或服務的情況或使您進一步了解我們服務,我們會向您發(fā)送服務狀態(tài)通知以及相關產品或服務的商業(yè)性信息。
5、對于我們收集到的您的信息,我們將通過技術手段及時進行匿名化處理。在不泄露您個人信息的前提下,我們有權對匿名化處理后的用戶數(shù)據(jù)進行分析、挖掘和利用,有權對平臺產品的使用情況進行統(tǒng)計分析并用于可能的第三方信息共享。
6、您授權同意的以及于法律允許的其它用途。
(三)征得授權同意的例外
根據(jù)相關法律法規(guī)、監(jiān)管要求及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人信息而無需另行征求您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全直接相關的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;
4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
5、所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的;
8.用于維護所提供的產品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產品或服務的故障;
9.為開展合法的新聞報道所必需的;
10、法律法規(guī)及監(jiān)管要求規(guī)定的其他情形。
三、我們如何使用Cookie 和同類技術
(一)Cookie
為確保網(wǎng)站正常高效運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗,我們會在您的計算機或移動設備上存儲相關信息:這些信息可能是Cookie、FlashCookie,或您的瀏覽器或關聯(lián)應用程序提供的其他本地存儲(統(tǒng)稱“Cookie”)。
請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現(xiàn)。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie,但拒絕我們的Cookie在某些情況下可能會影響您安全訪問網(wǎng)站和使用我們提供的服務。
如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。有關詳情,請參見AboutCookies、org。但如果您這么做,在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網(wǎng)站,且可能需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時更改用戶設置。
(二)網(wǎng)站信標和像素標簽
除Cookie外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享和轉讓
1、除非獲得您的明確同意或授權,我們不會向其他任何公司、組織和個人共享或轉讓您的個人信息。
2、如業(yè)務需要對外共享或轉讓您的個人信息,我們會向您告知共享或轉讓個人信息的目的、數(shù)據(jù)接收方的類型,并征得您的授權同意。涉及敏感信息的,我們還會告知敏感信息的類型、數(shù)據(jù)接收方的身份和數(shù)據(jù)安全能力,并征得您的明示授權同意。同時我們會對授權合作伙伴獲取有關信息的應用程序接口(API)、軟件工具開發(fā)包(SDK)進行嚴格的安全檢測,并與授權合作伙伴約定嚴格的數(shù)據(jù)保護措施,令其按照我們的委托目的、服務說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。目前我們會在以下情形中,向您征求您對共享個人信息的授權同意:
(1)相關商品或服務的提供者:在您主動選擇情況下共享,您通過訂貨寶購買商品或服務,我們會根據(jù)您的選擇,將您的訂單信息中與交易有關的必要信息共享給相關商品或服務的提供者,以實現(xiàn)您的交易及售后服務需求。
3、請您理解,我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。
4、根據(jù)法律法規(guī)和商業(yè)慣例,在合并、收購、資產轉讓等類似交易中,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。如破產且無承接方的,我們將對數(shù)據(jù)做刪除處理。
(二)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1、 獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息;
2、 如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴重違反我們相關協(xié)議規(guī)則的情況,或為保護我們及其關聯(lián)公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或訂貨寶相關協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規(guī)行為以及訂貨寶已對您采取的措施。例如,若您銷售假貨而嚴重違反訂貨寶規(guī)則,我們可能會公開披露您的店鋪主體信息與處罰情況。
(三)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外:
1、與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的;
2、與國家安全、國防安全直接相關的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;
5、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
6、個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;
7、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉讓、披露經去標識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復原并重新識別信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理無需另行征得您的同意。
五、我們如何存儲和保護您的個人信息
(一)存儲
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,原則上存儲在中國境內,并按照中國中華人民共和國法律法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)定的存儲期限存儲您的個人信息。
(二)保護
1、我們已采取符合業(yè)界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息安全,防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務器之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時受SSL(SecureSocketLayer)協(xié)議加密保護;我們同時對訂貨寶提供HTTPS(HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer)協(xié)議安全瀏覽方式;我們會使用加密技術提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
2、我們有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。
3、我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非法律有強制的存留要求,例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。而我們判斷前述期限的標準包括:
(1)完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業(yè)務記錄、應對您可能的查詢或投訴;
(2)保證我們?yōu)槟峁┓盏陌踩唾|量;
(3)您是否同意更長的留存期間;
(4)是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人信息超出保留期間后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
4、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,我們強烈建議您不要使用非訂貨寶推薦的通信方式發(fā)送個人信息。您可以通過我們的服務建立聯(lián)系和相互分享。當您通過我們的服務創(chuàng)建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作為能夠看到您的交易內容、聯(lián)絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。
在使用訂貨寶服務進行網(wǎng)上交易時,您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯(lián)絡方式或聯(lián)系地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息尤其是您的賬號或密碼發(fā)生泄露,請您立即聯(lián)絡成都阿商信息技術有限公司客服部,以便我們根據(jù)您的申請采取相應措施。
請注意,您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。
請使用復雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
5、我們將不定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估報告等有關內容,您可通過訂貨寶公告方式獲得。
6、在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
六、我們如何處理未成年人的個人信息
如果沒有父母或監(jiān)護人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬號。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
對于經父母或監(jiān)護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
七、您控制個人信息的權利
您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息:
(一)訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息:
1、賬號信息:如果您希望訪問或編輯您的賬號中的個人基本資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬號等,您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”執(zhí)行此類操作。
2、搜索信息:您可以登錄賬號通過“我的足跡”訪問或清除您的搜索歷史記錄。
3、訂單信息:您可以在訂貨寶中查閱或清除您的訂單記錄、交易記錄等。
4、如果您無法通過上述路徑訪問該等個人信息,您可以隨時通過成都阿商信息技術有限公司客服部與我們取得聯(lián)系。我們將在15天內回復您的訪問請求。
5、對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息,我們將根據(jù)本條“(七)響應您的上述請求”中的相關安排向您提供。
(二)更正或補充您的個人信息
當您發(fā)現(xiàn)我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式提出更正或補充申請。
(三)刪除您的個人信息
您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式刪除您的部分個人信息。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;
3、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產品或服務,或您主動注銷了賬號;
5、如果我們永久不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體獲得您的獨立授權。
當您或我們協(xié)助您刪除相關信息后,因為適用的法律和安全技術,我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應的信息,我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以清除或實現(xiàn)匿名。
(四)改變您授權同意的范圍
每個業(yè)務功能可能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本隱私政策“第二部分”)。除此之外,對于額外個人信息的收集和使用,您可以通過登錄賬號通過“賬號管理”或與成都阿商信息技術有限公司客服部聯(lián)系給予或收回您的授權同意。
當您收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
(五)個人信息主體注銷賬號
您可以通過APP/微信小程序/微信公眾號-我的-設置-注銷當前賬號,或聯(lián)系成都阿商客服部提交賬號注銷申請。
在您主動注銷賬號之后,我們將停止為您提供產品或服務,根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
(六)約束信息系統(tǒng)自動決策
在某些業(yè)務功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將在不侵害訂貨寶商業(yè)秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
(七)響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
我們將在15天內做出答復。如您不滿意,還可以通過成都阿商信息技術有限公司客服部發(fā)起投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應您的請求:
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的;
2、與國家安全、國防安全有關的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關的;
5、有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
6、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
7、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
8、涉及商業(yè)秘密的。
八、本政策的修訂
我們可不定期修改本隱私政策,當應用程序收集使用個人信息的目的、方式、范圍發(fā)生變化時會修訂隱私政策,變更后的隱私政策將在修訂生效前通過平臺公告或以其他適當方式通知您。該等情況下,若您繼續(xù)使用我們的服務,即表示同意受經修訂的隱私政策的約束。
對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過訂貨寶公示的方式進行意見征集、公告通知甚至向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在控制權等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等;
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
4、 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化;
6、 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險。
我們還會將本隱私權政策的舊版本在訂貨寶存檔,供您查閱。
九、爭議管轄
1、本隱私政策的簽訂、生效、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、有關本協(xié)議的爭議應通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,該爭議將提交公司所在地有管轄權的法院訴訟解決。
十、聯(lián)系我們
如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可以致電:17717705688。
如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向河北安國振宇藥業(yè)有限公司住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。